Äkthet och trovärdighet

Jag har alltid hävdat att verkligt starka varumärken också står för kvalitet. Det vill säga när utlovad kvalitet också levereras. Artikeln här visar att varumärken som kunden upplever som "äkta" eller trovärdiga handlas sex gånger oftare än andra jämförbara produkter i kategorin. Överför samma slutsatser på exempelvis employer branding eller place marketing - hur står det till med autenciteten? Det är skillnad på ett brand som säger något, ett brand som uträttar något och ett brand som uträttar något med trovärdighet. Alltid.

Läs mer...